האם סניפי בנקים ניידים בשעת חירום יהיו נגישים?

14/05/2018
 
 
לוגואים של הבנקים השונים

לעמותת נגישות ישראל נודע על הוראה של בנק ישראל לבנקים, להפעלת סניפי בנק ניידים בשעת חרום

נדהמנו לגלות שלמרות קיומו של חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ועל אף הידיעה ש 18% מהצרכנים הינם אנשים עם מוגבלויות, לא קיימת הנחייה ששרות זה יהיה נגיש.

פנינו לקרנית פלוג - נגידת בנק ישראל, בבקשה לתקן את ההנחיות ולדרוש שהסניפים הניידים יהיו נגישים לאנשים עם סוגי מוגבלויות שונות ולקשישים.

כמו כן הצענו לסייע בשמחה בניסוח ההנחיות.

ההגדרות הנדרשות הן:

  • הצבת הרכב במקום המאפשר הגעה של אנשים עם מוגבלות,
  • אפשרות כניסה לרכב לאנשים הנעזרים בקלנועית כיסא גלגלים ו/או עזרים אחרים כגון קביים והליכון,
  • מכשיר משיכת מזומנים/מידע נגיש,
  • שטח תמרון לכיסא גלגלים,
  • שולחן וכיסא נגישים,
  • לולאת השראה לכבדי שמיעה,
  • שלט הכוונה קולי,
  • הדרכת המתפעלים לשרות נגיש ללקוחות עם מוגבלות
  • ועוד.
הדפסשלח לחברהוסף תגובה
עבור לתוכן העמוד