מפגש מנהלי בתי מלון - סדר יום

יום שלישי, 19 בנובמבר 2013, בשעות 09:00 - 14:00, במלון הרודס, תל אביב
13/10/2013
 
 

מפגש נגישות למנהלי בתי מלון - סדר יום

08:30-09:00  התכנסות

09:00-09:30  ברכות - ח"כ אילן גילאון, מנכ"ל משרד התיירות, נשיא התאחדות בתי המלון, יו"ר נגישות ישראל

09:30-10:00  מהו 'שירות נגיש'? מהו ארגון נגיש? ROI ורווח עסקי - יובל וגנר - יו"ר עמותת נגישות ישראל

10:00-10:20  לו"ז של התקנות ואכיפה - נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות - משרד המשפטים

10:20-10:40  מה קורה בעולם?

10:40-11:00  סקר נגישות מלונות בישראל - הצגת נתוני הסקר ומה ניתן ללמוד מהם

11:00-11:40  הפסקה

11:40-12:00  איך מטמיעים נגישות בארגון - נטע רוטמן - מנהלת מחלקת נגישות - עמותת נגישות ישראל

12:00-13:00  סט של כלים וטיפים למנכ"ל

                   הנגשת אתר אינטרנט - עמיחי מירון - מנכ"ל User1st

                   התאמות טכנולוגיות ללקויי שמיעה ועיוורים - משה קילים - מנכ"ל "מהלב"

                   לומדת הדרכות שירות - מנכ"ל חברת מתודיקה

                   הדרכות שירות חוויתיות, קורסי נגישות לרכזים - עו"ד מיכל רימון - מנכ"לית עמותת נגישות ישראל

הדפסשלח לחברהוסף תגובה
עבור לתוכן העמוד