בנק לאומי בטבריה
8/07/2009
 
 

ביוני 2009 הגיעה תלונה על נגישות הסניף ברחוב הבנים:

"בסניף של בנק לאומי לישראל ברחוב הבנים בטבריה, מחלקות מספר - בנקאות אישית, יעץ השקעות - ממוקמות בקומה תחתונה והדרך היחידה להגיע אליהן היא לרדת בכ-15 מדרגות גבוהות למדי.... כמו כן אין מקומות חניה לנכים למרת שבקירבת הבנק יש מקומות חניה".

מהנהלת הבנק הגיעה התשובה הבאה:

"בשלב זה המרתף נגיש ע"י שימוש בכניסה נפרדת. זה אכן לא סביר ללקוח להגיע למפלס הכניסה ואח"כ לצאת לרחוב להקיף את הסניף ולהגיע למפלס התחתון מדלת שניה. על כן, בשלב זה על הלקוח לדעת מראש לאן פניו מועדות ולגשת למפלס המתאים. במהלך השנים הקרובות נתקין במקום מעלית".


קישורים ומידע כללי.

 

 

הדפסהוסף תגובה
עבור לתוכן העמוד