מרפאה של קופת חולים לאומית בלוד
25/04/2010
 
 

בהפרש של מספר שבועות הגיעו תלונות דומות על מרפאות של ה"לאומית". בשני המקרים אין גישה לחדרי אחיות ורופאים עבור משתמשים בכיסאות גלגלים.

המתלוננת מלוד (מרפאת "הנשיא") אומרת שהיא נמנעת מלהיבדק למרות שהיא לא מרגישה טוב רק בגלל מדרגות בכניסה. זה, כמובן, עלול להיות מסוכן ולכן (מבלי להיכנס לפרטים) הצענו לה לברר אפשרות לביקורי-בית. אגב, בעבר הצענו תיקון לחוק הבריאות כך שיתאפשרו ביקורי-בית ללא תשלום וללא הגבלה כאשר לחבר הקופה אין גישה למרפאה. ההצעה הוגשה ע"י ח"כ אורון בכנסת ה- 17 וב- 2009 הוגשה שוב ע"י ח"כ אורון, גילאון והורוביץ.

העברנו את התלונות להנהלת ה"לאומית".

באמצע מאי 2009 הגיעה התשובה הבאה (ממנהל מחוז דרום) ביחס למרפאת "הנשיא" בלוד:

"אכן מדובר בגישה בעייתית למרפאה שנמצאת בבניין ישן שלא הותאם לכלל הצרכים לצערי כשנבנה (גם השירותים במקום אינם מותאמים לסטנדרטים הנדרשים לנכים).

זו אחת הסיבות המרכזיות שהקופה החליטה לצאת ממבנה זה ולעבור למבנה חדיש שיאובזר בכל הנדרש כדי לעמוד בסטנדרטים המאפשרים גישה נוחה לכלל האוכלוסיה.
ממש בימים אלו אנו עובדים על הכשרת המרפאה, אני תקווה שתוך כשלושה חודשים נעבור למבנה החדש ובכך נוכל לספק שירות נוח לכולם.
 
אנו כמובן מתנצלים על אי הנוחות שהייתה עד כה בתקווה לעתיד טוב יותר".
 
אחת המתלוננות (רינה) פנתה לחברי כנסת ובאפריל 2010 הגיעה אליה התשובה הבאה מח"כ אדטו:
"פניתי להנהלת קופת חולים לאומית ונמסר לי כי לפני כחודש, בשל המצב אותו תיארת, הועבר השירות למרפאה חדשה בסמיכות (רח' הרב עוזיאל 6), אשר מצוידת על פי כל תקן כולל מעלית מותאמת לנכים". קיבלנו אישור לכך ממנהל מחוז הדרום של ה"לאומית".

מידע נוסף וקישורים
הדפסשלח לחברהוסף תגובה
עבור לתוכן העמוד