מכון רנטגן שמשרת קופות חולים בעכו
27/01/2010
 
 

יש ברחוב בן-עמי  (כניסה גם מרחוב אנילביץ') בעכו מכון רנטגן פרטי שקופות חולים שוכרות את שירותיו. יש במקום בעיות נגישות קשות. למותר לציין שמכון רנטגן, שבודק נפגעי שברים, למשל, חייב להיות נגיש.

התלונה המקורית הייתה מלקוחה של ה"לאומית", אך עקב בעיית תקשורת התלונה לא הגיעה אליהם. המתלוננת כתבה, בין השאר:

"יש שם עליה ברמפה בשיפוע תלול שבלתי אפשרי לעלות בו בעגלת נכים לבד ואני שנאלצתי להביא את אבי לשם פעמים רבות לא יכולתי להביאו או להחזירו לשם. נאלצתי להיעזר במאבטח הקופה ובאדיבותו. (הוא כמובן עוזב את משמרתו לצורך כך)... ניסיתי לפנות גם למנהל המכון שהבטיח שתוך שבוע העניין יסודר. זה היה לפני יותר מחצי שנה, כלום כמובן לא סודר... מנהל המרפאה מתרץ תרוצים טכניים של רוחב המדרכה המקשה ליצור מדרון מתון יותר...".

בתלונה אחרת נכתב בקיצור:

"מעברי החצייה לא מונגשים, חניית הנכים נעולה, והכניסה איננה נגישה".

 אחת הלקוחות של המכון היא "מכבי שירותי בריאות" ונציגיה הרימו את הכפפה במרץ. בינואר 2010 קיבלנו הודעה מרכזת נגישות בקופה שעיקריה:

"להלן סיכום הביקור של נציגות מכבי במכון רנטגן ס.מ.נ בע"מ –

 השתתפו:

  •  מנהל מכון ס.מ.נ. בע"מ.
  •  מנהלת סניף עכו,
  •  רנטגנאית מחוזית של מערך הדימות,

הביקור נערך בעקבות פניה של עמותת נגישות ישראל, בהמשך לתלונות מבוטחים על חוסר נגישות של המכון. התקבלנו ע"י מנהל המכון, המקדם בברכה את הצורך בשינויים, לשיפור הנגישות.

מטרות הביקור:

1.      *. התרשמות מנגישות המקום

2.      *. הבהרת עמדת מכבי בנושא

3.      *. תאום ציפיות

סיכום הביקור:

1.      קיימות שתי כניסות למכון, האחת מרחוב בן-עמי והשנייה מרח' אנלביץ.

א.       ברחוב בן-עמי אין חניית נכים ואין גישה רציפה לכניסה למכון.

ב.       ברחוב אנלביץ אין חניית נכים ואין גישה הולמת למכון. בעל המכון ניסה לשפר את הנגישות באמצעות רמפה. הרמפה אינה תקנית.

2.      בכניסה למכון יש מדרגה קטנה של כ- 5 ס"מ.

3.      בתוך המכון אין שרותי נכים מותאמים.

4.      מיטת הצילום איננה מתכווננת.

המלצות:

1.      בעל המכון יתייעץ עם מורשה נגישות מתו"ס (מבנה, תשתיות וסביבה) לגבי שיפור הנגישות החיצונית והפנימית.

2.      בעל המכון ומנהלת סניף מכבי יפנו לעירייה לסימון חניות נכים ויצירת רצף נגישות עד לשער החיצוני של המכון.

3.      התאמת ציוד הצילום לנכים. לדברי המנהל, המלצה זו אינה ריאלית בשלב זה עקב העלויות הגבוהות. עם זאת, הצוות מודע לקושי ולצורך בהתאמות. קיים נוהג של עזרה לכל מי שזקוק לה.

מעקב על התקדמות ההנגשה יבוצע... ".

אנחנו נמשיך, כמובן, לעקוב.


מידע נוסף וקישורים


הדפסשלח לחברהוסף תגובה
עבור לתוכן העמוד