| | | | | בשנים האחרונות מתרחש מעבר הדרגתי של תחנות דלק ל"שרות עצמי". התהליך הזה פוגע בציבור הנכים ומכביד על הניידות וחופש התנועה שלהם. יש גם סיכונים בטיחותיים. החל מ- 2020 (בערך) מתעוררת סוגיה של טעינת רכבים חשמליים.
לפרטים... 24/07/2022 | |  |
|
| | | | | נושא הנגישות ברכבת והצורך בהודעה מראש עלה לא פעם בדיונים בוועדות של הכנסת ובתקשורת. בדצמבר 2005 נהרג מר שמואל כץ, לקוי שמיעה, כאשר ניסה לרדת מרכבת נוסעת. ב- 2007 וב- 2010 הוגשו תביעות ייצוגיות. יש גם "צווי נגישות" של נציבות השוויון ודו"חות של מבקר המדינה.
בדצמבר 2010 אירעה שריפה בקרונות רכבת. האירוע הזה מעלה את שאלת אמצעי הפינוי מהקרונות של אנשים עם מוגבלויות במקרי חירום.
בתחילת 2013 שר התחבורה הבטיח לבטל מיד את הצורך בהודעה מראש. רכבת ישראל לא מקיימת את ההחלטה הזאת עד למועד כתיבת שורות אלה.
לפרטים...
22/06/2022 | | |
|
| | | | | השאלה הזאת עולה מצד משרדי ממשלה וחברות אוטובוסים בטענה: "השקענו מיליונים בהנגשה, מדוע אנשים עם מוגבלויות לא מנצלים את השירות?". מבחן התוצאה הוא בהערכת האדם עם המוגבלות בדבר האפשרות להגיע מנקודת המוצא ליעד (בכלל וגם בביטחה ובזמן סביר). יש בעיה רצינית עם השירות לנוסע עם מוגבלות ועם אופן הטיפול בתלונות. יש גם מי שמפקיעים מחירים מנוסעים עם מוגבלויות כלקוחות שבויים...
4/08/2019 | | |
|
| | | | | עד 2019 הייתה אפשרות להיכנס עם רכב נושא תג נכה עד סמוך לטרמינל. עם חידוש הפעילות באמצע 2022 האפשרות בוטלה ונוצר קושי מיוחד לנוסעים עם מוגבלויות. יש גם בעיה לתיירים עם מוגבלות שמגיעים באוניות לנמל.
לפרטים... 1/09/2022 | | |
|
| | | | | בשנים האחרונות מתפתח סוג מינמליסטי של תחנות רכבת שאין בו חניות נכים ולפעמים אין אפילו מקום להעלאה והורדה של נוסעים מרכב. בספטמבר 2011 פותחים את תחנת "יוספטל" בגבול בת-ים. ב- 2014 הופכים את התחנה הותיקה בנהריה ל"זעירה" בפועל.
לפרטים...
14/06/2022 | | |
|
| | | | | הכרמלית בחיפה הוקמה בסוף שנות החמישים והיא עדיין הרכבת התחתית היחידה בישראל. התנאים הטופוגרפיים קשים אך יש מה לעשות לטובת חלק ממוגבלי הניידות. בפברואר 2012 אנחנו מתבשרים על "קול קורא" להנגשת ה"כרמלית" והתחנות שלה!
ב- 2018 מתוכננת הפעלה מחדש של ה"כרמלית" (אחרי השריפה ב- 2017) עם אמצעי בטיחות ושיפורים אחרים. הנגישות לא נכללה בשיפוץ הגדול... באמצע 2022 יש תביעה ייצוגית.
לפרטים...
24/07/2022 | | |
|
| | | | | טרמינל 3 המפואר נבנה בפיקוח יועץ נגישות, אך יש לא מעט בעיות לנכים בפרט ולנוסעים רבים בכלל. חלק מהנשאים הגיעו לבית המשפט (למשל תשלום עבור חניה לנכים) ולוועדה בכנסת (סיוע לנוסעים נעזרים).
ב- 2015 מעבירים לטרמינל 1 טיסות שכר בין-לאומיות תוך חיוב הנוסעים לעבור בין הטרמינלים. עבור נוסעים עם מוגבלויות זו טרחה מיותרת.
ב- 2022 מתפרסם סיפור משפיל במיוחד על קטוע רגל שנאלץ לזחול על רצפת השרוול כי ל"לאופר" לא היה כיסא צר מתאים.
לפרטים...
16/05/2022 | | |
|
| | | | | המתחם של איל"ן בקרית חיים כולל את בית קסלר (מעון לאנשים בוגרים עם נכות קשה), את מרכז השיקום והספורט ואת בית מרים (מרכז יום שיקומי). המבנים עצמם נגישים ויפים, אך הדרך מהם אל הכביש הראשי ולמרכז המסחרי הסמוך לא נגישה לכיסאות גלגלים ולמתקשים בהליכה. ב- 2017 מתבצעת סלילה חלקית של הכביש (הושלמה בפברואר 2018). בינואר 2016 מגיעה בקשה להגעת קו אוטובוס למתחם.
לפרטים...
10/05/2022 | | |
|
| | | | | יש התקדמות בנושא - האוטובוסים העירוניים כוללים רמפה וסידורים אחרים שמאפשרים לאנשים עם מוגבלויות לנסוע בהם. הובטח לנו להדריך את הנהגים ולהדביק מדבקות ליד מושב הנהג כדי לעזור לנהגים לתת את השרות הראוי. הנושא נדון בתקשורת ובוועדות של הכנסת, אך התלונות ממשיכות לזרום ויש גם תביעה. גם אחרי הגשת התביעה ממשיכות לזרום תלונות על סירוב להפעיל רמפה.
לפרטים...
17/02/2022 | | |
|
| | | | | הגיעו תלונות אלינו ולגורמים אחרים שנהגי מוניות דורשים (בניגוד לחוק) תוספת עבור הסעת אדם בכיסא גלגלים. בנובמבר 2007 התפרסם תחקיר מפורט ב"ידיעות אחרונות" על אי-עצירה למשתמשים בכיסאות גלגלים והפקעת מחיר. יש בעיה גם עם הסעת עיוורים עם כלבי נחייה, עד כדי הגשת תביעות מטעם נציבות השוויון. ב- 2015 מתחילות להגיע מוניות נגישות, אבל מסתבר שיש בעיה עם יישום התקנה, כולל הפקעת מחיר וזמינות מוגבלת.
לפרטים...
8/05/2022 | | |
|
| | | | | הגיעה תלונה של עו"ס על היעדר רמזורי-שמע בצומת הכניסה לכרמיאל. במקום הזה צריך לעבור יום-יום לפחות עיוור אחד שמגיע למקום עבודתו. יש הבטחה להתקנת רמזורי שמע.
לפרטים...
2/10/2014 | | |
|
| | | | | רחוב ההגנה בקטע הזה רחב מאד ויש בו תנועה כבדה. במצב הזה מעברי חצייה הם בעייתיים גם לרכבים וגם להולכי רגל ולכן חפרו מנהרה לחציית הכביש. הכניסה למנהרה היא באמצעות מדרגות רבות בלבד ולכן לא נגישה. ב- 2020 מודיעים על כוונה להנגיש, אין לוח זמנים.
לפרטים... 22/01/2022 | | |
|
| | | | | סטודנטית לקויית ראייה נסעה באוטובוס לאוניברסיטת חיפה בסוף 2008. הנהג הוריד אותה בתחנה לא נכונה והיא כמעט נדרסה כי הטעות התבררה לה רק אחרי שהאוטובוס המשיך. הנהג גם לא אכף את זכותה לשבת במקומות השמורים לאנשים עם מוגבלויות.
פנינו לבכירים ב"אגד" ויש צעדי תיקון נמרצים. מצטברות גם תלונות אחרות.
לפרטים...
3/12/2019 | | |
|
| | | | | מצטברות תלונות על אי הפעלת רמפות, גישה לא נכונה לתחנה ועוד. התוצאה היא קושי לנסוע עם כיסא גלגלים למרות קיומם של הסידורים הפיזיים. אחרי מספר תזכורות הגיעו תשובות אבל גם התלונות ממשיכות להגיע. במאי 2011 מוגש כתב אישום נגד "קווים" בנושא הפעלת כריזה לטובת לקויי ראייה. במאי 2015 מגיע סיפור מתועד של סירוב להסיע נוסעת בכיסא ממונע. בפברואר 2017 הנוסעת זוכה בתביעה.
לפרטים...
25/11/2021 | | |
|
| | | | | יש תלונות חוזרות על בעיות נגישות ויחס לנוסעים עם מוגבלויות ב"אל-על". המושבים שיכלו להתאים במחלקת תיירים מוגדרים כיציאות חירום (גם בחברות אחרות), או שגובים מהם תשלום נוסף עבור מושבים אלה. לפחות בחלק מהמטוסים אין מושבים עם משענת מתרוממת בצד של המעבר ומרווח סביר יותר לרגלים. למרות שמבקשים מקומות קרובים לדלת הכניסה למטוס, מקבלים בקצה הרחוק ביותר, וזה מקשה על הכניסה והיציאה. בינואר 2017 מתפרסמת תביעה נגד "אל-על" בגין דרישה לרכוש כרטיס טיסה עבור הליכון שנוסעת משתמשת בו!
הייתה גם תלונה על היחס של דיילי הקרקע שאמורים ללוות את הנכה בכסא הגלגלים עד היציאה מהטרמינל. בחלק מהמקרים הדיילים פשוט נעלמו. בפברואר 2011 הנושא הגיע אפילו לוועדה בכנסת.
מן הראוי שחברת התעופה הלאומית תיתן שירות בסטנדרטים המקובלים בעולם הנאור.
לפרטים...
31/10/2021 | | |
|
| | | | | הגיעו תלונות קשות על היחס לנכים ב"ארקיע" בטיסות פנים וגם בטיסות לחו"ל. התלונה העיקרית בטיסות פנים: סירוב "לסחוב" נכים כבדי-משקל במדרגות בהיעדר "אמבוליפט" / "שרוול" בשדה דב ובחיפה. טענה נוספת: נטישת נוסע באמצע הדרך מה"שרוול" ליציאה מהטרמינל. "ארקיע" ורשות שדות התעופה מגלגלות אחריות זו על זו. ב-2019 מתפרסמת תלונה קשה על יחס לנוסעת שכיסא הגלגלים שלה נשבר. היו תלונות על "סחיבת" נוסעים במדרגות למטוס "ישראייר" בחיפה, הנושא נפתר בסוף 2019. "מכה" חשובה אחרת - סגירת השדות בתל אביב ובאילת.
לפרטים...
19/01/2020 | | |
|
| | | | | כאשר מדרכה חסומה, משתמשים בכיסאות גלגלים ועגלות נאלצים לרדת כביש. הקושי והסכנה ברורים. האכיפה מאד לא מספקת ובעיר הגדולה יש אפילו הבנות לא כתובות בנושא חניה על המדרכות בלילה.
לפרטים...
3/07/2015 | | |
|
| | | | | לפי החלטה מ- 2007, נסיעה בקלנועית במקום לא מסודר תחוייב בקנס של 100 ש"ח. כ-10,000 קשישים ונכים ייהפכו לאסירי-בית או עבריינים או תלויים עוד יותר בחסדי אחרים. כדאי לזכור שאין כוונה להוריד מהכביש כלי-רכב אחרים שנעים ללא צורך ברישיון (למשל אופניים וקורקינטים ממונעים).
במרץ 2008 התפרסמה כוונה להגדיר את הקלנועית כרכב מנועי ולדרוש ביטוח חובה. ב- 2009 התפרסמו מקרים של גניבת קלנועיות.
סוגיה אחרת - שימוש בקלנועית בשבת וחג.
לפרטים... 3/06/2021 | | |
|
| | | | | הרפורמה הזאת יצאה לדרך עם תשדירי שירות ודיונים בתקשורת על התועלת הרבה ברפורמה כזאת. לפחות נושא אחד נשכח - נגישות לאנשים עם מוגבלויות (כולל מידע על הנגישות). לקח חלקי יושם בירושלים. יש דו"ח מקיף של מבקר המדינה (2013), אך אין שם עיסוק בנגישות. באפריל 2021 מתבצע שינוי נוסף, באופן גרוע עוד יותר...
לפרטים...
19/04/2021 | | |
|
| | | | | בין רחובות אברבנאל ודגניה בקרית חיים יש רחוב ללא שם שיש בו מקלט ציבורי ומקומות חניה לא מסומנים. בדרך למקלט יש בורות ואין מעבר לכיסאות גלגלים. כתבנו לעירייה כמה פעמים, אין שינוי בשטח.
לפרטים...
17/03/2021 | | |
|
| | | | | ביוני 2008 הגיעה תלונה לפיה אדם חולה עם מוגבלות נאלץ להמתין 55 דקות להסעה מהמטוס הלא-ממוזג לטרמינל. בזמן ההמתנה הוא חש ברע.
לפרטים....
3/07/2008 | | |
|
| | | | | סגירת שדות התעופה באילת ובתל אביב הייתה מכה לכל מי שהתרגל לטוס בקו הזה ולתיירים. שדה התעופה רמון אמור להיות תחליף מודרני לשדה שהיה בלב אילת, אך יש בעיות בעיקר בהסעות בינו לבין אילת.
לפרטים...
18/01/2020 | | |
|
| | | | | ה"מטרונית" היא אוטובוס ארוך שנוסע בנתיבים מיוחדים. ה"מטרונית" והתשתיות סביבה אמורות להיות נגישות לפי התקנות, אך מתעוררות בעיות עוד לפני שמגיע הנוסע הראשון. גם מבקר המדינה לא חסך את שבטו מהפרויקט. אחרי ההפעלה יש לא מעט תלונות ואפילו תאונות.
לפרטים...
13/03/2019 | | |
|
| | | | | בדצמבר 2006 נחנך גשר חדש ליד קניון איילון בגבול רמת גן - בני ברק. על הגשר הוצבו תחנות אוטובוס שהגישה אליהן היא דרך מדרגות לולייניות בלבד. הקירבה לתחנת הרכבת מחמירה את המצב.
לפרטים...
14/03/2019 | | |
|
| | | | | ליד מרפאה ברמת ישי יש מדרכות עם הנמכות מאד לא תקניות במעברי החציה. פנינו לראש המועצה ויש הבטחה לתקן.
לפרטים...
21/04/2018 | | |
|
| | | | | ביוני 2017 מתפרסמת תביעה של נציבות השוויון נגד החברה ונהג שלה על סירוב הנהג להסיע עיוור עם כלב נחייה.
לפרטים...
16/06/2017 | | |
|
| | | | | בתחנה המרכזית החדשה (יחסית) הזאת יש ב- 2007 בעיות עם שירותי נכים, חניית נכים וגישה לחלק מהמתקנים. ב- 2015 השביתו פתאום את רוב מסכי המידע.
לפרטים כנסו...
23/12/2015 | | |
|
| | | | | ב- 2014 מתחילות להגיע תלונות על הרעה בפועל בנגישות אל התחנה. הכניסה מרחוב לוחמי הגטאות בוטלה ובכניסה משדרות הגעתון אין מקום להעלאה והורדה של נוסעים.
לפרטים...
11/10/2014 | | |
|
| | | | | בתחילת 2013 בוטלה הנגישות בקווים 17, 31 של "דן" ללא הסבר וכנראה גם ללא אישור מראש. מדובר בקווים חשובים שמגיעים לבית חולים, בתי אבות ועוד ונוסעים עם מוגבלויות התרגלו להשתמש בהם. מהנוגעים בדבר הגיעו הסברים חלקיים / מטעים.
לפרטים... 6/11/2013 | | |
|
| | | | | בתחנה המרכזית בבאר שבע יש תופעה של עצירת מוניות ברציפי האוטובוסים. יש אכיפה חלקית, אך עיוורים (בעיקר) מתלוננים שהאוטובוסים לא יכולים להיצמד לרציף, על כל המשתמע מכך.
לפרטים...
9/01/2015 | | |
|
| | | | | כשנפתח הנתיב המהיר ככביש אגרה, נקבע פטור לבעלי תג "כיסא גלגלים". מימוש הפטור כרוך בהרשמה מסובכת וכאשר מחליפים רכב נחשפים לקנסות למרות שמודיעים על ההחלפה.
לפרטים...
9/05/2014 | | |
|
| | | | | ביהוד החליטו להרחיב את הכביש ולבנות כיכרות כדי לשפר את זרימת התנועה באזורים מתפתחים. נשמע טוב - אבל זה נעשה על חשבון המדרכות עד כדי חסימת מעבר לכיסאות גלגלים ועגלות ילדים.
לפרטים...
13/09/2012 | | |
|
| | | | | בסוף 2007 נסגר קטע של רחוב הרצל בהדר הכרמל לכלי רכב מכל הסוגים פרט לאוטובוסים בקווי שירות. ברחוב הזה יש חנויות, בנקים ועסקים ואין לנכים אפשרות לחנות במרחק סביר מהם. ב- 2011 החזירו נתיב אחד לרכב פרטי, אך לא חניות לנכים.
לפרטים...
20/10/2012 | | |
|
| | | | | בבאר שבע הנגישו תחנות אוטובוס, כולל סימון "רחבת היערכות" לכיסא גלגלים. בתחנה ליד בית ספר חסמו את הריבוע באמצעות מעקה. כתבנו לעירייה וכעבור כשבועיים נמסר לנו שהמעקה נוסר!
לפרטים... 21/09/2012 | | |
|
| | | | | במהלך מרץ 2010 נסללות מדרכות סביב מעגלי התנועה החדשים. יש הנמכות מדרכה, אך הן מאד לא תקניות. כתבנו לחברה הלאומית לדרכים וקיבלנו תשובה חלקית.
לפרטים...
27/05/2010 | | |
|
| | | | | לתחנה צמוד מרכז מסחרי, בעיקר מסעדות, מרכז מידע וציוד מחנאות. פיזרו שם מקומות חניה לנכים ויש אפילו שירותי נכים, אבל...
לפרטים כנסו...
21/03/2008 | | |
|
.jpg "מומחים בהנגשות ציבוריות לכבדי שמיעה. לולאות השראה לעמדות שירות, הנגשות אולמות ומוסדות ציבור. טלפון 1700700673 מדטכניקה אורתופון - טכנולוגיות שמיעה מתקדמות. לפרטים לחצו כאן")
.jpg?BannerID=118 "מידת השקיפות")
.jpg "הכרמלית בחיפה")
.JPG)
.gif)
.jpg)
.jpg "משרד התחבורה")
.gif)
.jpg "מטרונית")
.gif "רכבת ישראל")
.gif)
.jpg "רחוב רמז יהוד")
.jpg "רחבת היערכות חסומה לפני תיקון")
