خلفية

اليوم، شبكة الإنترنت هي جزء مهم في حياتنا؛ هي تخدمنا في جميع مجالات الحياة من الناحية الشخصية، الصحية، التربوية، المهنية، التعليمبة، الاكاديمية، الاستهلاكية وغيرها. بينما المواقع الالكترونية مفتوحة للجميع، فهي غير متاحة للأشخاص مع إعاقة، فكما مل بناية او دكان يجب ان تكون متاحة لكي تمكن من الدخول السهل للجميع، بما في ذلك الاشخاص مع إعاقة، ولهذا فعلى أصحاب المحلات ان يلائموا المكان لكي يكون متاحاٌ. كذلك يجب إتاحة مواقع الإنترنت.

في أواخر سنة 2013 دولة اسرائيل اتبعت الخط الذي اتخذته دول عديدة وتأمر بإتاحة مواقع الإنترنت بحسب القانون. 

مع السنوات الطويلة والخبرة التي أَكتسبت في إتاحة المواقع تم الفهم بأن هنالك منطق اجتماعي وتجاري في إتاحة المواقع الالكترونية.

من يستمتع من إتاحة المواقع؟

إتاحة مواقع الإنترنت سوف تمكن الاشخاص مع إعاقة من زيارتها، ولكنها ايضا تحسن متعة الولوج إلى الموقع ايضا لجماهير اخرى. فيما يلي الجماهير التي تستفيد من إتاحة المواقع:

1.       بداية، زوار المواقع مع إعاقة بصرية - بداية من الأشخاص مع إعاقة بصرية كلية، مرورا بضعف بصر او إعاقة بصرية في الألوان وحتى ضعف بصري الذي بحاجة الى نظارات بشكل ضروري.

2.       زوار مع إعاقة جسدية - خاصة أشخاص مع إعاقة في الايدي التي لا تمكنهم من تشغيل الفأرة أو لوحة المفاتيح.

3.       إعاقة ذهنية - من بينها مشاكل في الفهم والاستيعاب.

4.       مستصعبون من انواع اخرى - مثلا، زوار الذين لا يعرفون اللغة، اشخاص مع مشاكل قراءة، مع مشاكل فهم اللغة وغيرها…

هذا الجمهور نسبته مقدرة ب25% من كافة الجمهور.

لماذا يجب إتاحة مواقع الإنترنت؟

1.       زيادة عدد الزوار للموقع.

2.       جزء من المسؤولية المجتمعية

3.       السير بحسب التشريعات المتعلقة في الإتاحة والتي ايضا تتطرق الى إتاحة مواقع الإنترنت.

4.       تحسين كشف الموقع في محركات البحث.

ما هو موقع انترنت متاح؟

هو موقع الذي يمكن كل شخص مع أي نوع من الإعاقة بأن يتمكن من زيارته.

هذه بعض الامثلة لموقع متاح:

●        زائر موقع يتمكن من استعمال برامج مساعدة التي منها البرنامج الذي ينقل النصوص الى صوت، لذالك يجب ملائمة الموقع بحيث يمكن من التنقل بين الفقرات بواسطة لوحة المفاتيح.

●        الموقع يبرمج بحيث انه يمكن من استعمال تكنولوجيا برايل لمن لديه إعاقة بصرية كلية.

●        يمكن من التنقل بين أقسامه الأساسية بواسطة لوحة المفاتيح.

●         فحوى الموقع يجب أن يكتب باستعمال العناوين (Header 1-6) - كل منطقة في الموقع، كل مقال، عنوان وغيرها. يجب الكتابة بحسب تدريج معين الذي يمكن المستخدم من التنقل بشكل سهل.

●        كل صورة يجب ان تحتوي على وصف بالكلمات لفحوى الصورة لكي يتمكن شخص مع إعاقة بصرية من أن يفهم فحوى الصورة.

●        كل زر مصمم مربوط برابط معين يجب أن يكون له نص بديل.

●        في حالة كان هنالك حاجة في وضع معلومات التي تظهر على شكل رمز شكلي، يجب تزويد بديل صوتي لفحوى الشكل.

●        في النماذج من الضروري استعمال علامات في أماكن الإستمارات، في البحث وفي أزرار الاوامر.

●        جداول - يجب وضع عناوين للجداول من نوع TH التي تمكن من قراءة عنوان الجدول.

●        من المهم أن يحوي الموقع محرك بحث وفهرس.

●        الموقع يصمم بحيث يكون هنالك تباين في الالوان لكي يتم تسهيل القراءة لمن لديه ضعف نظر.

●        الموقع يمكن من تصغير وتكبير فحواه من غير ان يسبب ذلك ضرر بتصميمه.

●        الموقع يمكن المستخدم من تغيير الالوان وملاءمتها بشكل شخصي.

●        يصمم ببساطة.

●        يؤكد على جعل الروابط بخط عريض.

●        في كل مكان فيه صوت، مثل فيديو، يرافقه كتابات او وصف نصي.

●        تصميم الموقع للتمكن من التنقل فيه بواسطة مفاتيح Enter, Tab والأسهم.

●        يمّكن من استعمال برامج قارئة الشاشة في الهواتف الذكية أو تقنيات مساعدة أخرى.

●        يتم إتاحة الخانات التي يتركز حولها الموقع.

●        في حالة كان هنالك فيديوهات قصير في الموقع يجب تشغيلها عن طريق مشغل فيديو متاح مثل يوتيوب الذي يمّكن من التنقل بشكل متاح عن طريق لوحة المفاتيح.

●        يتم التأكيد على كتابة الفحوى بشكل سهل للقراءة ويساعد على الفهم.

●        ملفات من نوع word\ pdf يجب ان تكون متاحة ايضا.

●        يذكر الموقع انه متاح على يد وضع اشارة تنوه ذلك.

●        تصريح إتاحة: يضيف الموقع قسما يشرح فيه عن الإتاحة المتوفرة في الموقع والمؤسسة وتفاصيل مُرَكِز الإتاحة للموقع.

●        ملاحظة هامة: هذه فقط جزء من متطلبات الإتاحة في المواقع، ويجب العمل بحسب المعيار الاسرائيلي 5568 لإتاحة المواقع.

ماذا تعرف التشريعات والأنظمة؟

في إسرئيل شرع قانون المساواة للأشخاص مع إعاقة في سنة 1998. بحسب القانون وضِعت أنظمة عديدة بخصوص الإتاحة، من بين الانظمة العديدة وضعت ايضا انظمة إتاحة الخدمات التي مرت في شهر ديسمبر 2013؛ هذا الأنظمة تتخلل بند خاص ومفصل الذي يتطرق الى إتاحة المواقع الالكترونية، البند 35، وما يجب على صاحب الموقع ان يفعل لكي كون موقعه متاحا.

على أي مواقع تجب الإتاحة؟

بحسب الانظمة، كل موقع الذي يعطي خدمات عامة، او يعطي معلومات عن خدمات عامة يجب ان يكون متاح.

حتى متى يجب إتاحة المواقع؟

تعريف: موقع قائم هو الموقع الذي تم نشره في الانترنت قبل 25.10.2015.

●        موقع قائم - يجب ان تتم اتاحته حتى يوم 25.10.2016.

●        اضافة لموقع قائم – كل إضافة لموقع قائم مثل: أٌقسام جديدة، تحديث جديد وغيرها، يجب ان تكون متاحة ابتداءً من 10.2015

●        موقع جديد – كل موقع يتم نشره في الانترنت بعد 25.10.2015 يجب ان يكون رئسا متاحا (ينصح بإتاحة الموقع قبل هذا الموعد لتجنب تكاليف إتاحة مستقبلية).

بحسب ماذا يجب إتاحة الموقع؟

موقع متاح يجب ان يتوافق مع شروط المعيار الاسرائيلي 5568 الذي بدوره يشير الى Web Content Accessibility Guidelines 2.0 لمؤسسة المعايير العالمية  W3C World Wide Web Consortium.

ما المطلوب مني لكل اتيح موقع؟

1.       اتخاذ القرار بإتاحة الموقع.

2.       بحالة إتاحة موقع جديد - يجب التأكد ان مطوري الموقع مجبورين بمطلبات الإتاحة بحسب القانون والأنظمة.

3.       بحالة إتاحة موقع موجود او جزئ منه -  يجب التأكد ان مطوري الموقع ملزمون بمتطلبات الإتاحة بحسب القانون والأنظمة.

4.       في حالة كان مطورو الموقع موظفي المنظمة صاحبة الموقع ينصح بتعلم الموضوع بشكل متعمق وأن يشغلوا مختصين في الإتاحة.

5.       اذا كان الموقع معقد - ينصح بتشغيل مختص إتاحة.

فحوصات اجبارية:

يجب عمل الفحوصات التالية:

1.       فحص على يد المطورين بحسب نموذج الفحص ה WCAG 2.0 .

2.       تنفيذ فحص مع قارئ شاشة - التأكد من ان الموقع مقروء ومتاح لزوار مع اعاقة بصرية.

3.       تنفيذ فحص إتاحة لمستخدمين مع اعاقات مختلفة بما في ذالك من لديهم إعاقة بصرية كلية أو جزئية.

ماذا علي ان افعل من بعد اتمام إتاحة الموقع؟

●        ارشاد المسؤولين عن الموقع لكي يهتموا بالإتاحة.

●        التوجه الى جمعية إتاحة إسرائيل للحصول على وسام موقع متاح.

●        الانضمام الى مجمع المواقع الاسرائيلية المتاحة.

●        التأكد من حتلنة قسم الإتاحة في الموقع – القسم الذي يشرح عن الإتاحة المتوفرة في الموقع والمؤسسة.

●        التأكد من وجود تصريح إتاحة في الموقع. اضغط هنا لمعرفة ماذا يجب أن تشمل في تصريح الإتاحة

●        ضع علامة الإتاحة في الموقع.

مساعدة جمعية إتاحة إسرائيل:

●        معلومات اضافية عن إتاحة المواقع يمكن الحصول عليها في موقع "متاح" www.nagish.org.il - الموقع المشترك لجمعية إتاحة إسرائيل واتحاد الإنترنت الاسرائيلي. في الموقع يمكن الحصول على عدة مواد في مجال إتاحة الإنترنت والتكنولوجيا.

●        فحوصات لعينات إستفتائية لتجارب المستخدمين مع إعاقة.

●        الحصول على وسام موقع الإنترنت المتاح.

●        الانضمام الى مجمع المواقع الاسرائيلية المتاحة.

●        ارشادات للطواقم (يمكنكم التوجه إلينا بطلب فحص).

روابط مساعدة:

●        تعليمات لإتاحة مواقع الإنترنت

●        نموذج فحص

●        مكتب W3C اسرائيل

●        موقع يزود معلومات وارشادات لإتاحة المواقع.

●        المخزون الاسرائيلي للمواقع المتاحة

●        الجسم المسؤول عن الإنترنت عالميا

●        البند 35 في الانظمة

●        المعيار الاسرائيلي 5568

●        كيف نكتب تصريح إتاحة