על עצמי ועל רשתות בתי קפה

12/08/2013
 
 
ארקפה ברעננה

זהו, החלטתי אני הולכת על זה... אחרי התלבטות רבה וחששות אינספור, הלב והבטן הכריעו, אני כותבת. משתפת את כולם במה שמשפחתי עוברת כבר תקופה, ומנסה לתרום מניסיוננו בענייני נגישות.

אז רגע לפני שאני קופצת למים, קצת על עצמי.

אני רותם, בת 38, אמא לשירה, יובל וגלעד ואישה לזוהר.

לפני 4 שנים, באמצע החיים, זוהר אובחן כחולה ALS (מחלת ניוון שרירים).

חיינו בבסיס של חיל אוויר בדרום , זוג צעיר והורים לשתי בנות קטנות (בטוחים שהגבול הוא השמיים), בשיא הקריירה: זוהר כמפקד יחידה בחיל האוויר, ואני עובדת סוציאלית במועצה האזורית.

ההלם, כצפוי, היה רב, אבל מסתבר שהחיים חזקים מהכל ואין מה לעשות... ממשיכים.

לפני שנה, נולד בננו, גלעד, אשר ממלא את הבית בשמחה ובאור ומוכיח שלצד האובדנים היומיומיים יש גם התחלות חדשות.

בקיץ האחרון סיימנו חמש וחצי שנים של חיים בבסיסיי הדרום, ועברנו אל ביתנו החדש והמותאם לצרכינו, במושב סמוך לפרדס-חנה.

מאז גילוי המחלה, אנחנו מתמודדים עם חיים מאתגרים ומאוד מורכבים. מגבלותיו של זוהר הולכות וגדלות, אבל אנחנו משתדלים שלא להיכנע ועד כמה שניתן לבלות וליהנות, לטייל ולצאת למסעדות.

בשנים האלו גילינו שיש מקומות נגישים להפליא, אשר הושקעה בהן מחשבה ואכפתיות לצרכים מיוחדים,

ויש מקומות עם מושגים מעניינים כמו: "די נגיש" או "נגיש בערך"...

לאחרונה, הקמתי עסק אשר נקרא "רותם- הפקות נגישות". מטרת העסק לייעץ, לארגן ולהפיק אירועים וטיולים בעבור אנשים עם צרכים מיוחדים.

בסדרת כתבות אלו אשתף על אותם מקומות (מסלולים, מסעדות, מקומות בילוי) הגורמים לחיוך ועושים את החיים מעט יותר יפים ונגישים.

אז קדימה, לעבודה..

את הכתבה הראשונה, אקדיש לרשתות בתי-קפה. מסתבר שבארץ קיימות לא מעט כאילו, ומסתבר שתשומת הלב לנגישות נכים בהחלט קיימת ברובן. בניסיון לקבל מידע בנדון, זכיתי על-פי רוב לשיתוף פעולה מלא מצידן.

ארומה ישראל

עוד לפני שידעתי מה ואיך, ידעתי כי רשת ארומה ישראל תפתח את הכתבות בעניין נגישות-

ארומה ישראל בית הקפה הכי נפוץ בארץ ואולי יש שחושבים גם הכי בנאלי...

אבל בשבילנו ארומה ישראל זה בעיקר נגישות.

הרשת חרטה על דגלה את נושא הנגישות וככזו היא מקפידה בימים אילו על העברת סניפיה לנגישות מקסימאלית בעבור מרבית הנכויות והמוגבלויות.

קרדיט נוסף אשר ראוי לציין, היא העובדה שהרשת מעסיקה אנשים עם צרכים מיוחדים ברחבי הארץ.

המקומות בהם אנחנו שותים על פי רוב, הם ארומה ביג פרדס-חנה (אשר קיבל את אות נגישות ישראל), ארומה בית-ינאי, ובעבר הקפדנו לשתות פעמים רבות בארומה עין-עבדת.

ארוחת בוקר קלילה, קפה עם קרואסון שקדים או בורקס ומבחר סלטים וכריכים.. לעיתים הכמויות מעט גדולות ולא בפרופורציה, אבל בודאי יש כאלו שאוהבים זאת מאוד.

כיום, כחמישה סניפים קיבלו את אות נגישות ישראל. בכל הסניפים קיימים שלל תפריטים ביניהם תפריט בכתב ברייל, תפריט מוגדל לכבדי ראייה ודלפק עם רמקול לכבדי שמיעה.

כמו כן בסניפים בעלי אות הנגישות יש דלפק מונמך המאפשר הזמנה מכובדת גם לאנשים הישובים בכיסא גלגלים.

השירותים רחבים, אם כי לא בכל הרשתות קיימים מאחזים.

כמובן שיש מרחב רב בין הדלפק לשולחנות, מה שמאפשר התניידות מלאה. גם השולחנות חלקם עם ספסלים וחלקם עם כיסאות, כך שכיסא גלגלים נכנס בקלות.

 

דלפק השירות בסניף של ארומה ישראל                   שירותי הנכים בסניף של ארומה ישראל

[תמונות: ארומה ישראל בפרדס חנה ובית ינאי]

 

לסיכום: ארומה ישראל ראויה לציון ולא רק בגלל הקפה המשובח (בעינינו), אלא בעיקר בשל היחס המכבד כלפי השונה. בהיותך בארומה, אתה חש שרואים ומכבדים אותך ולא שמתייחסים אליך כנטל או עול חברתי.

קפה גרג

קפה גרג הוא בשבילי פיסת היסטוריה. כאשר הייתי סטודנטית לעבודה סוציאלית באוניברסיטת חיפה, קפה גרג רק נפתח והיה עדיין ״קפה חיפאי״ עם שני סניפים בלבד, האחד במרכז הכרמל והשני באוניברסיטה.

בימים מיוחדים שהרשינו לעצמנו להתפנק, היינו קונות (הרי בעבודה סוציאלית יש רק בנות) קפה משובח לשיעור.

עם הזמן החלה הרשת להתרחב (ולמיטב ידעתי היא גם החליפה בעלים) וכיום היא מתפרשת על פני למעלה מ 50 סניפים בכל רחבי הארץ.

ארוחת בוקר טעימה, או סתם אחר צהריים של פיצה ופסטה עם הילדים, הם בהחלט בילוי אותו נהגנו לעשות, בעיקר בסניף גרג השדרה השביעית בבאר שבע. כיום אנחנו מבקרים בעיקר בסניף פרדס חנה או חוצות זיכרון.

לגבי הנגישות, מניסיוננו, הסניפים מאפשרים כניסה נוחה לבית-הקפה וכן סידור המקום מרווח ונוח לתנועת כיסא גלגלים.

במקומות בהם אנחנו מבקרים, אין שירותי נכים מסודרים ומותאמים.

 

קפה גרג בפרדס חנה                  קפה גרג בפרדס חנה

[תמונות: קפה גרג בפרדס חנה]

 

לדברי יח"צ קפה גרג בהתייחסותם לנושא נכתב כי: "סניפינו נמצאים בקניונים / מרכזי קניות ואנו כפופים לנגישות של מקומות אלו..

כל המקומות נגישים לנכים מבחינת הכניסה. מבחינת חניה- היום ברוב הקניונים ומרכזי הקניות קיימות חניות המיועדות לנכים.

שירותים לנכים קיימים- בכל הקניונים והמרכזים בהם קיימים שירותי נכים".

מקס ברנר

מקס ברנר ידוע לרובינו בגלל השוקולד המשובח... אצלנו במשפחה זה שוקולד הלידות, אחרי כל לידה של שלושת ילדי, אכלנו במשך חודש מקס ברנר אותו קיבלתי במארזים מפוארים וכייפים.

החברה אשר נקנתה לפני עשור ע״י שטראוס-עלית, פתחה גם רשת של בתי קפה, בהם ניתן להתבשם מריח השוקולד והקינוחים, אולם גם ניתן להנות מארוחות של ממש כמו פסטה, שניצל וכדומה.

כיום לרשת שישה סניפים הפזורים מראשון לציון בדרום ועד נתניה בצפון.

לשמחתי הרבה, מתחקיר קצר שערכתי כל הסניפים נגישים עד מאוד. למעשה, בכולם יש חניית נכים בקרבת בית הקפה ועלייה נוחה מהחניה אל בית הקפה. לכולם כניסה שטוחה המאפשרת לכיסא גלגלים לנוע בקלות, וכך גם ההתניידות בתוך חלל בית הקפה. פרט לסניף רמת החייל, בכל בתי הקפה קיימים שירותי נכים מותאמים, רחבים ועם מאחזים. בסניף רוטשילד הממוקם בתוך בניין, קיימים שירותים של הבניין ובהם נגישות לנכים.

 

כניסה למקס ברנר במרכז יכין בנתניה                  שירותי הנכים במקס ברנר במרכז יכין בנתניה

[תמונות: מקס ברנר במרכז יכין בנתניה]

 

 

לסיכום: שאפו גדול למקס ברנר על הנגישות הכמעט מיירבית בכל סניפיה.. אנחנו מבטיחים לשוב ולבקר.

ארקפה

רשת בתי הקפה ארקפה מונה כיום 28 סניפים, מרחובות בדרום ועד אלונים בצפון. הרשת, אשר מרבית בתי הקפה שלה ממוקמים באיזור תל אביב הוקמה בשנת 1995.

הפעמים בהם יצא לנו לשתות בארקפה,לאחרונה, היה באסותא כאשר זוהר עבר את ניתוח קוצב הסרעפת לפני כשלושה חודשים, ובנתב״ג עת נסענו לפני חודש לוינה, לגיחה ראשונה בחו״ל מאז שזוהר ישוב על כיסא גלגלים.

הנגישות בארקפה טובה מאוד, כל הכניסות לסניפי הרשת נגישים ומאפשרים כניסת כיסא גלגלים. בעניין השירותים, למעט שלושה סניפים, בכל בתי הקפה מצויים שירותים נגישים, דהיינו רחבים ועם מאחזים.

בשיחה עם מנהלת המותג של הרשת צויין כי בקניונים או מרכזי קניות שירותי החניה והנוחות נסמכים על המבנה אליו הם שייכים, דהיינו שרותי הקניון או בית החולים כמו באסותא, או שדה התעופה בן גוריון.

 

הכניסה לארקפה רעננה                                      שירותי הנכים בארקפה רעננה     

[תמונות: ארקפה בברעננה]

 

לסיכום: ארקפה בהחלט נגישה ונותנת את השירות המתאים לנכים, באופן כמעט מקסימאלי.

 

רותם כרמי | בעלת "רותם- הפקות נגישות" | נייד 052-8108396 | ובפייסבוק.

 

הדפסשלח לחבר
עבור לתוכן העמוד