בשנים האחרונות השקיעו סכומי עתק בתחבורה הציבורית, החל ממשרד התחבורה, חברות האוטובוסים, הרכבות וכמובן הרשויות המקומיות. עם זאת הדרך עדיין ארוכה ואתגרים רבים ניצבים מולנו עד לנגישות מלאה.

נגישות תחבורה ציבורית הינה תהליך שכולל רצף פעולות: בירור מידע, הזמנה, הגעה ושימוש. כיום עדיין ישנן בעיות רבות ביישום וביצוע של כל אחת מן הפעולות.