תהליך העברת המסרים לאחר ביצוע הרישום יתבצע מול מוקד חברת בזק באחת מהדרכים הבאות:

תחומי הטיפול של המוקדים:

• בירורים והעברת מסרים - מול גופי שירותים, גופים ציבוריים, עסקים וכדומה.
• סיוע בקביעת תורים - לדוגמה: תור לרופא.
• פנייה לקבלת שירותים ובפרט שירותי חירום וקריאה לעזרה - לדוגמה, הזמנת גרר לרכב תקוע וכד'.
• סיוע ברכישת מוצרים
• קביעת פגישות ושירותי מידע