מכשירי טלפון ושירותים נגישים של חברות התקשורת

5/12/2016
 
 
ציור של טלפון ובמרכזו סמל הנכה הבינלאומי

אם אתם מתמודדים עם מוגבלות בשמיעה, בראייה, בהפעלת ידיים או עם לקות קוגניטיבית - אתם זכאים לרכוש מכשירי טלפון בעלי התאמות נגישות לאנשים עם מוגבלות ולקבל שירותים נגישים שונים, בהתאם לחוק.

מכשירי הטלפון בעלי התאמות הנגישות המוצגים במרכזי השירות ומוצעים למכירה יסומנו על גבי האריזה או העלון המצורף בסמל גרפי של אוזן, עין או כף יד, לפי העניין. במרכזי השירות תתאפשר גם התנסות במכשירים בעלי התאמות נגישות לאנשים עם מוגבלות טרם רכישתם.

שירותים נגישים להם זכאים אנשים עם מוגבלות:

  1. שירות הודעות מסר קצר (SMS קולי)
    לאנשים עם מוגבלות בראייה. השירות ללא עלות מעבר לעלות ה-
    SMS.

  2. שירות מוקד תיווך טלפוני
    להעברת מסרים לאנשים עם מוגבלות בשמיעה ו/או בדיבור. מוקד זה מאפשר לקיים שיחות טלפון מול צדדים שלישיים בתיווך מוקדן. השירות ברישום מראש וללא עלות מעבר לעלות ההתקשרות עם המוקד.

  3. נפח גלישה מוגדל
    החברות (המפעילות הסלולאריות) יעניקו ללקוחות עם מוגבלות בשמיעה או בראייה הזכאים לכך הטבה של נפח גלישה מוגדל במכשירים סלולריים. בכפוף לעמידה בתנאי ההצטרפות. * לקבלת ההטבות יש לפנות למוקדי השירות.

במרכזי השירות של כל החברות תוכלו לקבל עלונים המרכזים את זכאותכם ופרטים נוספים.
השירותים וההטבות כפופים לתנאי החברות השונות ולהצגת אישור מתאים.

מידע נוסף באתרי החברות הבאות:


פלאפון >>         סלקום >>         פרטנר >>         בזק >>         הוט מובייל >>         גולן טלקום >>

הדפסשלח לחברהוסף תגובה
עבור לתוכן העמוד