סיפורי הצלחה

שירות ללקויי שמיעה בחברת פל

אילוסטרציה באדיבות WEBSTOCKPRO
חברת "פל" נותנת שירותי ביטוח ותיקון מכשירים חשמליים. אדם עם מוגבלות בשמיעה התקשה לקבל שירות כי הטלפון היה אמצעי ההתקשרות היחיד. בעקבות פנייתנו נמצא פתרון.
לפרטים...
8/11/2016

חניה ונגישות לעובדת "המשקם" באור יהודה

אור יהודה
הגיעה אלינו פנייה מהנהלת מפעל "המשקם" באור יהודה, לפיה הם לא מצליחים לשכנע לסמן חניה ולהנמיך מדרכה עבור עובדת "המשקם" שמשתמשת בכיסא גלגלים. פנייה של נציג העמותה זירזה את התהליך בעירייה והפעולות המבוקשות התבצעו.
לפרטים...
12/07/2016

הנגשת פארק הקישון בחיפה

בכניסה לפארק הקישון חיפה
אחרי התכתבויות ושיחות לאורך שנים, יש באמצע 2016 התקדמות משמעותית בהנגשת הפארק. סימנו חניות נכים וסללו שביל אספלט לרחבה המרכזית של הפארק, אך יש עוד מה לעשות.
לפרטים...
3/06/2016

הזזת תמרור שחסם מדרכה בחיפה

תמרור חוסם מדרכה
בפסח תשע"ו הגיעה תלונה על תמרור חניה לנכים שחוסם מדרכה סמוך לטיילת חוף דדו בחיפה. פנינו לרכזת הנגישות ולאגף הדרכים בעירייה והתמרור הוזז תוך ימים ספורים.
כל הכבוד על הזריזות!
לפרטים...
10/05/2016

מניעת חסימת חניות נכים ליד היכל הספורט רוממה בחיפה

חסימת המעבר
ליד היכל הספורט "רוממה" בחיפה יש חניות נכים שחלקן מופרדות באמצעות שיפוע רחב. על השיפוע נהגו לחנות כלי-רכב ובכך גם לחסום מעבר מהכביש אל ההיכל וגם פתיחת דלת / מעלון מהחניות הצמודות. פנייה של מנהלי "נגישות ישראל צפון" לממלאת מקום ראש העיר בתחילת 2016 פתרה את הבעיה.
לפרטים...
15/04/2016

התעמרות נהג "מטרונית" בנוסעים עם מוגבלויות

ה"מטרונית"
בתחילת פברואר 2016 הגיעה תלונה על התנהגות לא ראויה של נהג "מטרונית" במפרץ חיפה כלפי נוסעים עם מוגבלויות ואחרים שניסו לעזור להם. "דן בצפון" הגיבו מיד, תיחקרו את האירוע וטיפלו בנהג הסורר.
לפרטים...
2/02/2016

הנגשת שירות BOXIT

תא מונגש BOXIT
ה- BOXIT הוא שירות לאיסוף חבילות בשירות עצמי באופן דומה לכספומט: במקום שטרות כסף מוציאים מהמכונה חבילה שהוזמנה (למשל) באינטרנט. בעקבות פנייתנו מתמודדים בחברה עם סוגיות נגישות.
לפרטים...
6/01/2016

בהמשך לפניית העמותה, מנגישים את לשכת הגיוס בטבריה

בהמתנה מחוץ ללשכת הגיוס טבריה
הגיעו תלונות על מצב הנגישות בלשכת הגיוס בטבריה. גם מבקר המדינה העיר על כך. בינואר 2016 מגיעה הבטחה בשם ראש אכ"א להנגשת הלשכה.

לפרטים...
8/01/2016

בהתערבות העמותה: פטור מתשלום לעוד בעלי תג נכה בקרית הממשלה בת"א

אילוסטרציה באדיבות WEBSTOCKPRO
העמותה טיפלה בתלונתו של שמאי מקרקעין בעל תג נכה, שבקרית הממשלה סירבו לתת לו פטור מתשלום עבור חניה כי הוא לא "מקבל שירות". עזרנו לו להוכיח שההתנהלות הזאת סותרת את החוק ואת הוראות החשב הכללי. הנוגעים בדבר השתכנעו והנוהל יתוקן.
לפרטים...
24/09/2015

קאנטרי טבעון - התקנת מעלון לבריכה

באדיבות אנטולי מדווינסקי
"קאנטרי טבעון" נפתח אחרי מסלול ייסורים די ארוך בדצמבר 2013. מהר מאד התברר שנעשו שם "קיצורי דרך" והיו בעיות נגישות שמנעו כניסת תושבים עם מוגבלויות. באפריל 2015 נחנך המעלון להכנסת מתרחצים עם מוגבלות בניידות למים ולפני-כן תוקנו חלק מהפגמים האחרים.
לפרטים...
19/04/2015

היכל התרבות יבנה - מקום למשתמשים בכיסא גלגלים

אילוסטרציה באדיבות WEBSTOCKPRO
משתמשת בכיסא גלגלים ביקשה לרכוש כרטיסים למופעים באפריל 2015. יש באולם מקומות מתאימים, אך השורות נמסרו בשלמותן למפיקים והתשובה הראשונית הייתה שאין מקום. בעקבות פנייתנו נמצא המקום (כנראה בתיאום בין הנהלת האולם למפיקים) והכרטיסים נרכשו לשביעות רצון הפונה.
לפרטים...
31/03/2015

סימון חניה לנכה בעפולה

במהלך 2014 המתלוננת ביקשה סימון חניה ליד ביתה כבעלת תג נכה. זה הסתדר רק אחרי התערבותנו. תודה לדובר העירייה ולכל מי שסייע בהנחייה ובביצוע.
4/01/2015

הנגשת כניסה לבית ספר בחיפה

הכניסה לאולם לפני ההנגשה
באוקטובר 2014 הגיעה פנייה בנוגע למדרגות בכניסה לבית ספר רמב"ם בחיפה. מדרגות אלה הן מכשול להורים עם מוגבלויות שמגיעים לאירועים ולפגישות. פנינו לרכזת הנגישות של העירייה, אדר' עידית ערמון-קמחי, והנושא טופל תוך חודש.
לפרטים...
22/12/2014

בעקבות פניית נגישות ישראל, חודשו הרמפות במתחם התחנה בנווה צדק

מתחם התחנה
במתחם התחנה העתיקה, שנחנך ב- 2010, הותקנו רמפות ניידות בכניסות לחנויות. הרמפות נשחקו ונעלמו והתחילו להתקבל אצלנו תלונות רבות. בעקבות פנייתנו, מנהל התחנה רכש והתקין רמפות חדשות. תודה למנהל "התחנה" ולחברת "א. פתרונות נגישות" על הביצוע המהיר.
10/07/2011

שירותי נכים בעיריית כרמיאל

שירותי נכים עיריית כרמיאל 2012
בתחילת 2012 הוסבו שירותי הנכים בבניין העירייה למחסנים של כלי ניקוי. בעקבות פנייתנו מתחילים להתאים אותם מחדש לשימוש המקורי. בנובמבר 2014 הסיפור חזר על עצמו...
לפרטים...
29/02/2012

הזזת חנית נכים במרכז אביזהר רמת בית הכרם

ירושלים
במרכז אביזהר סומנה חניית נכים, אך במקום מרוחק מהכניסה הנגישה. עיריית ירושלים נענתה לבקשתנו והזיזה את הסימון למקום הנכון.
לפרטים...
10/02/2014

הוקמה מעלית במועצה המקומית טבעון

אחרי מאבק ממושך ומתוקשר, כולל מכתבים רבים, השתתפות בוועדות ועוד, הושלמה הקמת המעלית בדצמבר 2013. תודה לראש המועצה, דוד אריאלי, על המאמצים שהשקיע בהנגשת בניין המועצה.
למעוניינים בהשתשלות העניינים - לחצו על הקישור...
27/12/2013

כיתת שמע לתלמיד עם לקות שמיעה

תלמיד שהצטייד בכל האישורים הדרושים נתקל בסירוב להתאים עבורו כיתת-שמע. בעקבות פנייתנו הנושא נשקל מחדש וכיתת השמע מובטחת.
לפרטים...
9/08/2013

התרת נסיעה עם קלנועית ברכבת

רכבת ישראל
לפני כמה שנים התירו נסיעת קלנועית ברכבת ישראל בתנאים מסוימים. לאחרונה נוסף באופן חד-צדדי תנאי נוסף - שלקלנועית יהיו 3 גלגלים בלבד! בעלת קלנועית בצפון הייתה צריכה להגיע לשדה התעופה והחלופה לרכבת היא הסעה מיוחדת בעלות של מאות שקלים. בפעולה אינטנסיבית מול יועץ הנגישות של משרד התחבורה הושגה הסכמה לנסיעה הספציפית עם קלנועית בת 4 גלגלים.
לפרטים...
3/10/2013

הנגשת מסעדת רנה בכרמיאל

כרמיאל
מסעדה בכרמיאל החליפה בעלים ובשיפוץ נוספה מרפסת לא נגישה. לסועדים בכיסא גלגלים נותרה האפשרות לשבת רק בתוך המסעדה. איריס צין התלוננה על כך בסוף יולי 2013 ב"פייסבוק" ואצלנו. פנינו לעירייה ותוך פחות מחודש מרפסת המסעדה הונגשה! כל הכבוד לאיריס על האכפתיות ועל המעקב הצמוד וכל הכבוד לעירייה על הפעולה המהירה.
לפרטים...
22/08/2013

בלחץ מתנדבת נ.י.צ. הותקן מעקה במדרגות לבית של מוגבל ניידות

בתי אחיזה חדשים בדרך לביתו של אייל סבג
אייל סבג נזקק למעקה במדרגות המוליכות לביתו בשטח משותף בחיפה. התערבות אהובה שרון, מתנדבת "נגישות ישראל צפון", זירזה את התקנת המעקה על ידי העירייה.
תודה רבה לאהובה ולראש העיר שדחפו לביצוע מהיר!
לפרטים...
28/06/2013

בעקבות פניית העמותה - תוקן סימון חניה לנכה

עכו
תושב עכו, בעל רכב עם תג נכה, ביקש וקיבל סימון מקום חניה ליד ביתו. הסימון לא היה תקין ופניותיו ישירות לעירייה לא נענו. פנינו לעירייה בערוצים שונים ובתחילת מאי 2013 התיקון בוצע.
לפרטים...
2/05/2013

בעקבות פניית העמותה, טקסי יום השואה יונגשו ללקויי שמיעה

ל"נגישות ישראל" נודע שבטקס המרכזי של יום השואה (2013) בהר הרצל לא היו כתוביות או תרגום לשפת סימנים לטובת לקויי שמיעה. העמותה פנתה לשר החינוך, הרב שי פירון, והוא הצהיר מיד שיחרים כל טקס רשמי שלא יונגש ללקויי שמיעה. הוא גרם למארגני טקס אחר למצוא מתורגמנית לשפת סימנים באותו יום כתנאי להשתתפותו.
לפרטים...
11/04/2013

חסימת מעבר למרכז השיקום בתל השומר

בית חולים ע"ש שיבא בתל השומר
בבית החולים ע"ש שיבא בתל השומר נמצא אחד ממרכזי השיקום החשובים בארץ. לאחרונה מתבצעות עבודות בנייה במלונית הסמוכה ונוצר קושי בכניסה למרכז שגרם למטופלים להפסיק להגיע. בעקבות פנייתנו נבנה פרוזדור זמני שיספק גישה נגישה ובטוחה גם במהלך העבודות.
לפרטים...
16/03/2013

שירותי נכים בשופרסל סניף צומת קרית אתא

שופרסל
מתנדבת של "נגישות ישראל צפון" שמה לב לחסרונם של שירותי נכים במצב שמיש בסניף הזה. היא פנתה למנהל הסניף ואנחנו העברנו את הסיפור להנהלת הרשת. תוך כחודשיים, בתחילת 2013, נבנו שירותי נכים תקניים.
לפרטים...
28/02/2013

שביל גישה לכפר תקווה

כפר תקווה
ב- 2010 הגיעה תלונה על היעדר שביל גישה להולכי-רגל למוסד כפר תקווה. דיירי המקום נאלצו ללכת כ- 500 מטר על כביש או על שוליים לא סלולים.
בתחילת 2013 אנחנו מתבשרים על סלילת השביל.
לפרטים...
25/01/2013

תיקון מעלון במרכז הירידים

הגיעה תלונה על בעיית תחזוקה ועל אילתורים (לכאורה) במעלון בביתן שהיה פתוח לאירוע מסחרי. יו"ר "נגישות ישראל" פנה לאנשים המתאימים במרכז הירידים והמעלון נבדק וטופל תוך זמן קצר ביותר.
לפרטים...
31/01/2013

חניית נכים בקורסי נהיגה של משרד התחבורה

במכללת "סלע" בכרמיאל מתקיימים קורסי נהיגה מטעם משרד התחבורה. השער לרכב נעול וגם רכבים עם תג נכה נאלצו לחנות רחוק. פנינו למשרד התחבורה ויש הסדר חלקי.
לפרטים...
2/12/2012

בעקבות פנייה לנגישות ישראל - הוסר מעקה שחסם גישה לתחנת אוטובוס בב"ש

רחבת היערכות חסומה לפני תיקון
בבאר שבע הנגישו תחנות אוטובוס, כולל סימון "רחבת היערכות" לכיסא גלגלים כריבוע כחול. בתחנה ליד בית ספר חסמו את הריבוע בגדר (מעקה) והנגישות בוטלה. בעקבות פנייתנו העירייה פירקה את קטע המעקה והתחנה נגישה.
לפרטים...
21/09/2012

הפסקת גביית דמי חניה מנכים בחניון בראשון לציון

לכאורה לא צריך להגדיר את השיכנוע לכבד את החוק כ"הצלחה". בכל זאת, לאור ריבוי התלונות בנושא, יש כאן קרן אור...
לפרטים...
5/08/2012

מרכז חלוקת דואר בחדרה

מרכז חלוקת דואר בחדרה
מישהו החליט עבור שכונת בית אליעזר שהדיירים לא ראויים לחלוקת דואר לבתים. בנוסף, מרכז החלוקה איננו נגיש למשתמשים בכיסא גלגלים.
בספטמבר 2008 בוצעה ההנגשה של מתחם תיבות הדואר עצמו, נותר רק להנגיש את הגישה אליו (באחריות העירייה).
לפרטים...
28/09/2008

הנגשת "קפה-קפה" קרית חיים

קפה קפה
בבית הקפה הייתה בעיית נגישות בעיקר בשירותי הנכים. בזכות פעילות נמרצת של הנהלת נ.י.צ. ומכרים משותפים ב"קהילה נגישה קרית ביאליק" העניין הסתדר. יש עדיין בעיה עם דלת שנפתחת פנימה ועלולה להקשות על משתמשים בכיסאות ממונעים, הנושא בטיפול.
לפרטים...
9/04/2012

סיפור הצלחה - תלונת נגישות היכל נוקיה

היכל נוקיה
בשיפוצים האחרונים בהיכל נוקיה סימנו מקומות מיוחדים למשתמשים בכיסאות גלגלים אך לא למוגבלי ניידות אחרים שלא מסוגלים לטפס ליציע. אוהדת "מכבי ת"א" נפצעה ונזקקה למקום נגיש. בהתערבות בכיר בהנהלת "מכבי ת"א" העניין סודר.
לפרטים...
4/04/2012

שיפורי נגישות במשטרת זבולון

משטרת זבולון 2012
בזכות עקשנותה של מתנדבת נבנו שירותי נכים ושיפוע במבנה הוותיק של משטרת זבולון בקרית חיים.
לפרטים...
27/01/2012

בעקבות פנייה לעמותה חניה חופשית לבעלי תג נכה במכללה האקדמית נתניה

ספר עם סמל של אדם בכיסא גלגלים עליו
במרץ 2011 הגיעה תלונת סטודנט על גביית תשלום גם מבעלי תג נכה עבור החניה במכללה. לקראת שנת הלימודים תשע"ב המכללה הסכימה לפטור בעלי תג נכה מתשלום.
לפרטים...
11/11/2011

השלמת שיפועים בחניון מתחם קולנועי לב המפרץ

ביולי 2008 נחנך מתחם הקולנועים ב"לב המפרץ" ("סינמול"). הוא הוכרז כנגיש, אך התגלתה בעיה במעבר מחניות הנכים לאולמות. אחרי פניה לממונה על הנגישות בעירייה הליקוי תוקן.
ב- 2011 מתגלים ליקויי נגישות קשים.
לפרטים...
16/08/2008

הוסדרו חניות נכים ליד "מגדל המאה" בתל אביב בעקבות פניית העמותה לעירייה

חניית נכים
ב"מגדל המאה" ברחוב אבן גבירול יש מרפאה מרכזית ועסקים אחרים שפתוחים לציבור. היו שם חניות נכים, אך הן בוטלו לטובת שבילי אופניים, מוניות ונתיב תחבורה ציבורית. בעקבות פנייתנו סומנו מחדש חניות נכים ברחוב
8/07/2011

גישה למכון דיאליזה בתל אביב

בגבול תל-אביב חולון יש מכון דיאליזה של רשת "נפרומור" בצמוד למרכז מסחרי קטן ולכביש ראשי. הגישה מהחניה למכון הייתה מסוכנת ביותר עבור משתמשים בכיסא גלגלים.
אחרי התכתבויות רבות השתכנעו בעירייה להנמיך את המדרכה כך שהגישה בטוחה יותר כעת.
לפרטים...
19/10/2011

חניות נכים באזור התעשיה והמסחר של הרצליה

אזור תעשיה הרצליה
אזור התעשיה של הרצליה מתפתח יפה וצפיפות ושגשוג העסקים יוצרים מצוקת חניה. מגיעות תלונות על היעדר חניות נכים תקניות במוקדים שונים באזור. בעקבות פניות יו"ר "נגישות ישראל", ב- 2011 יש התקדמות גם בשטח וגם בתיכנון.
לפרטים...

12/08/2011

חניות נכים במטה מרחב חוף של המשטרה

מטה מרחב חוף של המשטרה
ב- 2007 נחנך המבנה המודרני של מפקדת המשטרה בחיפה. ב- 2009 הגיעו תלונות על חניות הנכים.
בקיץ 2011 אנחנו יכולים לדווח על הצלחת הפניות להנגיש את החניה: פתחו כניסה מיוחדת וחניות צמודות חדשות עם סימון בולט ביותר.
לפרטים...
9/08/2011

מעלית במרפאת הרמן בקרית מוצקין

אחרי התכתבויות ארוכות שלנו ושל המתלונן עם ה"כללית" וגורמים אחרים נבנתה מעלית במרפאה והופעלה בדצמבר 2010 לשביעות רצון המתלונן.
לפרטים...
31/12/2010

חסימת מדרכה בכרמיאל

הגיעה תלונה על חסימה מכוונת של מדרכה עם סלע גדול. כנראה שהתכוונו לחסום מעבר לאופנועים אך גם משתמשים בכיסאות גלגלים לא יכלו לעבור ונאלצו לעקוף דרך הכביש.
בעקבות פנייתנו הסלע הוסר.
לפרטים...
13/12/2010

תפיסה קבועה של חניות נכים ע"י עובדי בנק

לפי התלונה, עובדי בנק חנו בקביעות בחנות נכים ליד המרכז התפעולי של הבנק בנשר. בתגובה התבצע בירור והופצו הנחיות לכבד את חניות הנכים.
לפרטים...
27/10/2010

תיקון אתר האינטרנט של עיריית אריאל

באתר האינטרנט של העירייה הייתה "פרסומת קופצת" על רוב המסך. לקויי ראייה לא יכלו לסגור אותה ולהגיע לאתר עצמו. תוך פחות מ- 24 שעות הפרסומת הוסרה ויש אפילו הבטחה להנגיש את האתר בקרוב.
לפרטים...
17/10/2010

קפה ארומה מרכז ביג בבאר שבע

בסניף הזה יש מדרגה מיותרת בכניסה. פניות ישירות של המתלוננת לא עזרו והיא כתבה לנו. קיבלנו תשובה מיידית מהנהלת הרשת שתוצב רמפה זמנית ותבוצע הנגשה במסגרת שיפוץ קרוב.
לפרטים..
12/10/2010

ביטול עיקול על חשבון בנק בגלל דו"ח חניה בירושלים

על חשבון הבנק של נהגת עם תג נכה הוטל עיקול בגלל חוב של פחות מ- 400 ש"ח על דו"ח חניה. בהתערבות חברת מועצת העיר, גב' לורה ורטון, העיקול בוטל. אנחנו מצפים שיבטלו גם את הדו"ח כמחווה של רצון טוב אחרי ההפתעה המאד לא נעימה שנגרמה לנהגת.
לפרטים...
2/08/2010

סיפור הצלחה: התחשבות בצופה בכיסא גלגלים

הנה סיפור שמשאיר טעם טוב. משרדי "לאן" דאגו לצופה בכיסא גלגלים שרכש כרטיס לאופרה "נבוקו" למרגלות המצדה. כשיש רצון טוב - הכל אפשרי
16/05/2010

שירותי נכים בתחנת פז צומת ראם

הגיעה תלונה חריפה על מצב שירותי הנכים בתחנה שליד הצומת המרכזית הזאת. כתבנו להנהלת "פז" והנושא טופל מיידית.
לפרטים...
28/04/2010

כניסות נגישות בקניון מודיעין בשבת

בזכות פנייה של עמותת נגישות ישראל, יפתח השער הרחב, הנגיש לנכים, בימי שבת בקניון עזריאלי במודיעין. השער מאפשר נגישות לכל המבקרים, שיוכלו כעת לבלות בקניון בכל ימות השבוע.
25/02/2010

פינוי פסולת בניין מחניית נכה בעכו

נכה שיש לו תמרור חניה (עם מספר הרכב) הגיע יום אחד לביתו ומצא את החניה חסומה על ידי פסולת בניין. פנייה שלו בערוצים הרגילים לא עזרה. פנינו לעירייה והעניין סודר תוך כמה שעות.
לפרטים...
27/01/2010
  1. לעמוד הבא
עבור לתוכן העמוד