דרכי יצירת קשר עם מוקדי החירום בישראל

הפנייה באמצעות פקס, הודעות טקסט ואימייל מיועדת לאנשים עם ליקויים בשמיעה ו/או ליקויים בדיבור בלבד
14/10/2015
 
 

 

 

טלפון

פקס

סמס

מייל

הערות

פרסום דרכי ההתקשרות באתר

מד"א

101

1-800-500-101 

052-7000101

101@mda.org.il 

בסמס יש לכתוב שם מלא, כתובת מלאה ופרטי המקרה

יש

 

משטרה

100

08-6525111

052-2020100

 

listen@police.gov.il

 

אין

 

כבאות

102

 

 03-9532230

 050-5960735

 

בהודעה חשוב לציין מה המצוקה ומיקום מדויק ככל שניתן.

יש

 

 פיקוד העורף 104

08-9207341

 לפנייה במייל - לחצו כאן

מענה מיידי יינתן רק בטלפון.

ניתן לשאול גם בדף הפייסבוק של הפיקוד 

יש

מוקד משרד הרווחה  118    

למידע נוסף ניתן לפנות ליהונתן שוורצמן yehonatans@molsa.gov.il  , סופי קרוטר SofiK@molsa.gov.il

מענה בטלפון 24 שעות ביממה שבעה ימים 

 יש

חב' החשמל

103

1800-200103

מחוז דן: 052-3995065

103m8@iec.co.il

 

יש

 

חיפה: 057-7951933

hai-103@iec.co.il

דרום: 057-7627619

103m3@iec.co.il

ירושלים: 057-7627619

103m6-jer@iec.co.il

צפון: 057-7951933

103M2-north@iec.co.il

 

סעיף 36 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות השירות), תשע"ג 2013 קובע כי:


המספק קו טלפון ייעודי לפניות למוקד בעת חירום, יבצע בקו התאמות נגישות לאנשים עם מוגבלות כדי לאפשר להם להשתמש בשירות באותה מהירות, נוחות ואיכות שבהן ניתן השירות לכלל הציבור, כמפורט להלן:
(1) באמצעות פקסימיליה, דואר אלקטרוני ומסרון;
(2) תוך התאמת הלשון ואופן המענה למוגבלותם.

התקנה נכנסה לתוקף ב – 1.7.14

הדפסשלח לחברהוסף תגובה
עבור לתוכן העמוד